Condizioni generali di vendita
Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.
Il costo del trasporto è indicato separatamente nel processo di acquisto e in fattura. I prezzi sono soggetti ad aggiornamenti, quindi la invitiamo a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il suo ordine.
Le modalità di pagamento sono indicate nel processo di acquisto e sono:
- PayPal
- Bonifico Bancario
Il contratto di vendita è da considerarsi concluso quando lo Scatolificio Niccoli riceve il modulo d’ordine completo di pagamento, ne verifica la correttezza dei dati e le invia una ricevuta dell’ordine di acquisto contenente il riepilogo delle informazioni della transazione.
Con la trasmissione dell’ordine, lei dichiara di conoscere ed accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito, inclusi i richiami alla Privacy & Cookie Policy
Nel caso scelga il pagamento tramite bonifico bancario, è importante inserire come causale il numero dell’ordine appena effettuato. La merce acquistata sarà spedita dopo la conferma di accredito su conto corrente, ricevuta dalla nostra banca. Le coordinate le verranno inviate tramite la nostra conferma ordine.
Fatturazione
L’emissione della fattura è contestuale all’ordine. Il documento, in formato pdf, Le sarà inviato alla pec da lei comunicata in fase di registrazione.
Spedizioni e consegne
Tutti i prodotti acquistati su www.scatolificioniccoli.it, vengono spediti da Scatolificio Niccoli s.a.s. – P.IVA 00087810479 – Via Parroffia, 16 – 51018 PIEVE A NIEVOLE (PT) – ITALIA
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso entro il giorno successivo a quello di effettuazione dell’ordine. I prodotti acquistati sono quindi consegnati in tutta ITALIA entro 72 ore lavorative a partire dalla consegna al corriere (per alcune zone difficilmente raggiungibili la consegna avviene in 96 ore). La consegna avviene dal lunedì al venerdì. Nel caso alcuni prodotti ordinati non risultassero immediatamente disponibili, verrete contattati per concordare la data di consegna o l’alternativa al prodotto. Per la consegna lo Scatolificio Niccoli si avvale dei migliori corrieri nazionali, ciò non esclude eventuali ritardi non dovuti alla nostra responsabilità. La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo dell’acquirente, lo Scatolificio Niccoli non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto. L’offerta di vendita è valida solo sul territorio Nazionale: Italia Peninsulare e Insulare.
Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario l’evasione dell’ordine avviene esclusivamente al momento dell’accredito del pagamento.
N.B. I tempi di consegna non includono il sabato, la domenica, le festività ed altri eventi particolari quali assenza del destinatario, luogo di consegna difficilmente raggiungibile ed altre problematiche imputabili direttamente al corriere e non dipendenti dallo Scatolificio Niccoli.
Assistenza clienti e contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta d’informazione puoi inviarci una mail all’indirizzo: assistenza@scatolificioniccoli.it oppure può chiamarci al numero 0572 81034.
Garanzia, rimborsi e diritto di recesso
Per ricevere indicazioni su come procedere a un cambio merce, con quali costi, le chiediamo di prendere contatto con il nostro servizio clienti chiamando il numero 0572 81034 o scrivendo una mail a assistenza@scatolificioniccoli.it
Nella e-mail dovrà comunicarci il numero d’ordine e la descrizione accurata del difetto (le consigliamo di documentare il tutto, là dove è possibile, con materiale fotografico).
In caso di ricezione di prodotti danneggiati la preghiamo di contattare, immediatamente, il nostro servizio clienti via mail, mandando tutta la documentazione possibile per evidenziare il prodotto danneggiato.
Trascorsi 8 giorni dal ricevimento della merce, non si accettano reclami.
In caso di ricezione di prodotti che ritiene non conformi le chiediamo di informarci via e-mail all’indirizzo assistenza@scatolificioniccoli.it indicando il numero d’ordine e il motivo della segnalazione oppure chiamandoci al numero 0572 81034. Il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione per risolvere il problema e per darle tutte le indicazioni necessarie per procedere alla sostituzione o all’eventuale rimborso.
In caso, invece, volesse avvalersi del suo diritto di recesso, regolato dalla disciplina del D.Lgs. 206/05 (Codice del Consumo), può farlo senza alcuna penale entro 14 giorni dal ricevimento della merce e previa comunicazione scritta mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Privacy e Sicurezza
Può trovare tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali nella nostra Privacy & Cookie Policy.
Le comunichiamo, che per assicurarle la massima sicurezza, le informazioni che riguardano il pagamento del suo ordine sono criptate.
Aggiornamenti e modifiche
Le condizioni generali di vendita potranno essere soggette a modifiche periodiche che saranno pubblicate sul nostro sito. L’utilizzo del nostro sito www.scatolificioniccoli.it che farà in seguito a queste modifiche implica l’accettazione dei nuovi termini.